Cách yêu cầu bảo hiểm bồi thường khi bị tai nạn giao thông theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành:
1. Thu thập bằng chứng:
- Hiện trường vụ tai nạn:
- Ghi lại hình ảnh, video hiện trường vụ tai nạn.
- Vẽ sơ đồ hiện trường vụ tai nạn.
- Thu thập lời khai của những người chứng kiến vụ tai nạn.
- Lấy ý kiến của cảnh sát giao thông về vụ tai nạn.
- Thiệt hại về người:
- Giấy tờ tùy thân của nạn nhân.
- Hồ sơ bệnh án của nạn nhân.
- Giấy tờ chứng minh chi phí điều trị cho nạn nhân.
- Giấy tờ chứng minh mức độ thương tật của nạn nhân (nếu có).
- Thiệt hại về tài sản:
- Giấy tờ tùy thân của chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại.
- Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu tài sản bị thiệt hại.
- Hóa đơn sửa chữa tài sản bị thiệt hại.
- Giấy tờ chứng minh giá trị tài sản bị thiệt hại.
2. Thông báo tai nạn cho công ty bảo hiểm:
- Nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại phải thông báo tai nạn cho công ty bảo hiểm trong thời hạn 3 ngày kể từ ngày xảy ra tai nạn.
- Thông báo tai nạn phải được thực hiện bằng văn bản và ghi rõ:
- Tên, địa chỉ của nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại.
- Tên, địa chỉ của công ty bảo hiểm.
- Ngày giờ xảy ra tai nạn.
- Địa điểm xảy ra tai nạn.
- Nguyên nhân xảy ra tai nạn.
- Hậu quả của tai nạn.
- Mức độ thiệt hại.
- Nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại phải nộp kèm theo thông báo tai nạn bản sao các bằng chứng đã thu thập.
3. Nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường:
- Nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại phải nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường cho công ty bảo hiểm trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày thông báo tai nạn.
- Hồ sơ yêu cầu bồi thường bao gồm:
- Đơn yêu cầu bồi thường.
- Bản sao thông báo tai nạn.
- Bản sao các bằng chứng đã thu thập.
- Giấy tờ khác liên quan đến vụ tai nạn (nếu có).
- Công ty bảo hiểm sẽ kiểm tra hồ sơ yêu cầu bồi thường và có thông báo tiếp theo cho nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại.
4. Giải quyết bồi thường:
- Nếu hồ sơ yêu cầu bồi thường hợp lệ, công ty bảo hiểm sẽ tiến hành giải quyết bồi thường cho nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại.
- Mức bồi thường sẽ được xác định dựa trên hợp đồng bảo hiểm và các quy định của pháp luật.
- Công ty bảo hiểm có thể yêu cầu nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại cung cấp thêm thông tin, tài liệu để xác định mức bồi thường.
Lưu ý:
- Nạn nhân hoặc chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại nên tham khảo ý kiến của luật sư để được tư vấn cụ thể về cách yêu cầu bảo hiểm bồi thường khi bị tai nạn giao thông.
- Dưới đây là một số địa chỉ website hữu ích:
- Website của Bộ Giao thông vận tải: https://mt.gov.vn/
- Website của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam: https://iav.vn/
- Website của Cổng thông tin điện tử Quốc gia: https://vi.wikipedia.org/wiki/Ch%C3%ADnh_ph%E1%BB%A7_Vi%E1%BB%87t_Nam
